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用心服务 从心开始

日期:2022-04-13

打动你的是产品,温暖你的是服务。服务用嘴,远不如用心,用心服务好顾客是亨源通人的天职。服务为本,客户至上,我们以真心诚意,换您满心欢喜,每一份信任与坚持都是我们服务的宗旨。

记得有一次,我刚轮班吃完饭。称重人员叫我过去,说给阿姨介绍一下猕猴桃,我看到袋子里面大概装了有6至7个左右的奇异果。我就告诉她说:“阿姨,您好!可能是猕猴桃和奇导果太过于相似,以致于咱在挑选的过程中,不小心拿错了,您看,这个奇异果上面我们有做记号,就是怕咱们认错了,到时候引起不必要的误会。不过这个奇异果确实要比猕猴桃甜许多,而且,这个直接就能食用,里面的心是软的,您拿的这个是绿心,旁边还有一个黄心的。”听完解释后,阿姨明白了。她笑着说:“哦,原来是这样啊!不过这东西确实是太贵了,不过看你说的这么好,我就先拿两个尝尝吧!好吃了下次再来。”我接过奇异果,给阿姨装到一个小盒子里,顺便给她拿了两个切奇异果的小刀子,阿姨连忙笑着说:“好的,谢谢,谢谢。”世界上最幸福的事情莫过于被信任,被认可,让顾客感动是一种境界,而被感动的顾客就会成为我们的铁杆顾客。是顾客的信任与支持点亮了我们的未来之路!

服务永远没有终点,一旦相识,便是朋友。服务从心开始,在今后的工作中我们会继续努力,为企业建设添砖添瓦。

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