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集百家之长,润物细无声

许昌百润物业管理有限公司

许昌百润物业管理有限公司(以下简称百润物业)是许昌市商业物业管理服务公司,成立于2013年。成立仅短短几年,却集百家之长,润物细无声,高起点、高标准、高速度发展壮大。百润物业成立伊始即重金引进较先进的物业服务经验及作业系统流程,并联合本土金融机构打造了许昌智慧停车场。2018年,百润物业再次投入重金,加装了智慧用电系统,通过互联网技术对用电情况实时监测,给项目和业主再添一分安全保障。

商业物业管理服务公司高起点起步,百润物业成立伊始,即重资聘请国际五大联行之一的金牌物业伸量联行作为物业管理常年顾问公司(国家物业管理公司),从而引进较先进的物业服务经验及作业系统流程,使公司管理机制逐与国际接轨。高起点起步为今后的高速发展奠定了坚实基础。

目前,百润物业服务项目有亨源通世纪广场、亨源通步行街、河南省实验中学许昌校区,并即将接管英才苑、英才花园项目。其管理范围涵盖商业街、写字楼、公寓、商场、超市、学校等多种业态。其中,亨源通世纪广场的商业面积达到8万平方米,是目前许昌市规模较大,功能齐全,设施、设备先进,聚大型商业广场、时尚金街、高档住宅、精装SOHO、商务酒店等多元业态于一体的大型综合体。

联手本土金融机构,打造智慧停车,2018年8月,工商银行许昌分行携手百润物业共同打造了无感支付为核心,主扫、被扫结算相结合的现代化停车场一一亨源通世纪广场工行智慧停车场。2018年10月份,该项目一经上线,立即赢得顾客的一致好评,停车场的接待率大幅提高。现在,亨源通世纪广场地下停车场除了支持银联云闪付、工行APP以及微信、支付宝外,还支持工行的无感支付,通过扫描车牌,工行自动扣款秒过闸,大大提升了停车场的服务能力和停车服务水平,同时也为顾客节约了宝贵的时间。

精细化管理带来四个“百分之百”,为进一步推进精细化管理,百润物业编制岗位手册,保证了工作流程的标准性和规范性,也使得工作绩效和业务能力与管理水平得到了提高。

在上级主管部门的指导下,百润物业以相关法律法规为指导,坚持“业主至上、服务至上”“以人为本、业主满意”的宗旨,在“物业服务上台阶、物业管理创品牌”上下功夫,公开承诺服务宗旨,公布便民服务项目、公布服务监督电话,员工持证上岗,文明礼貌服务、卫生保洁、保卫、维修24小时值班。

几年来,在业主和租户的全力支持下,百润物业各项经济指标完成良好,保证物业管理费收缴率,保证房屋公共设施完好率,保证业主报修处理及时率,业主满意率,未来,百润物业将乗承“力相聚,情相融,亨源通”的企业文化理念,着力构建“服务好、效率高”的物业企业,让更多业主享受现代化物业企业的温客服务!

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