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《出彩亨源通人》 第16期

日期:2024-08-09

物业服务“小岗位”,传递社会正能量。近日,发生在百润物业员工身上的故事,展现出亨源通人朴实、充满正能量的形象。‌

拾金不昧显情怀,好人好事暖人心

7月8日,百润物业保洁员王风香在清理新田360广场许昌亨源通店二楼卫生间时,发现隔断置物台上有部手机,便询问身边的顾客是否遗留手机。经询问,现场没有人丢失手机,王风香便在卫生间等待。等了一段时间,仍不见失主,她便将手机移交至商场服务台。刚返回保洁岗位,一位顾客匆匆忙忙来寻找手机。询问后,王大姐领着顾客至服务台领取遗落手机。拿到手机的那一刻,顾客激动地抱住王大姐......

勤勤恳恳无私奉献,收到情真意切的表扬信

7月4日,许昌市中心医院(鹿鸣湖院区)A病区百润物业保洁员王广清收到许昌市中心医院神经外科一病区送来的表扬信。  

表扬信中写道:“王广清同志无论春夏秋冬,每个清晨他总是第一个出现在我们科室病房中,默默拿起手中的拖把为我们医护人员及病房的患者们打扫卫生,让我们科室所有人员每天都在干净舒适的环境中工作。对于前来我科办理业务的人员和家属患者做到和蔼有礼,更加难能可贵的是,他在每天工作空闲之余,做到不求回报主动承担工作以外力所能及的事情,做到急人所急,多年如一日的耕耘让科室的大家对在平凡岗位上的他赞誉有加......”

许昌市中心医院作为许昌市三甲医院,有着严格和规范的考评标准。作为许昌市中心医院鹿鸣湖院区A病区的物业服务方,百润物业将提供安全、干净、卫生的环境作为中心工作,要求所有员工在完成保洁任务的同时,要为医务工作人员和患者提供更好的服务,展现出百润物业的服务品质。王广清作为科室保洁员,每天清晨四五点到岗,认真清理着每一处,主动为病患打水、提物......在服务的3三个年头里,中心医院神经外科科室对他高度评价,把这个老大哥当成亲人。

乘客身感不适,保洁大姐贴心陪伴

郑许市域铁路的开通,为许昌带来了人流、物流与信息流。作为郑许市域铁路站点的物业服务单位,百润物业时刻保持着高标准、优服务。6月份持续高温。6月5日双庙李站乘客们很多。一名乘客突发哮喘,呼吸困难,站务人员及时发现并迅速处理。在等待救护车时,百润物业站点保洁员郑根换始终陪伴在她左右。看着乘客年纪小,郑根换像母亲一样抱着她,将乘客的头轻轻的放在自己的腿上,用身体支撑着,双手紧紧握着她的手......

待救护车赶到后,郑根换协助站务人员一起将姑娘搀扶着送上了车。站务人员介绍,乘客在被送上救护车时说:“那位阿姨把我抱得很紧,好像用了全身力气在撑着我,让我感觉很温暖、很感谢她。”

百润物业总经理田君表示,助人为乐是百润物业员工的基本素质,也是一直秉持的服务理念。在今后的工作中,百润物业将继续发扬这种优良传统,为业主提供更加优质、便利、温馨的服务,让物业服务“小岗位”传递“大精神”。

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