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五星售后服务认证现场评审顺利完成

日期:2023-05-04 11:58

2023年3月29日至2023年3月30日,中鼎国际认证有限公司对亨源通印务公司进行五星售后服体系务现场审核。在为期两天的评审工作中,评审组老师依据《商品售后服务评价体系》(国家标准编号为:GB/T27922-2011 )标准开展审核工作,对我司售后服务体系运行状况进行了全方位的评审。评审组黄老师视察现场车间环境,查阅各项运行工作记录、人员培训计划、内部《售后服务手册》等材料,并结合现场提问及其他方式对我司售后服务体系进行评审工作。

经过严格细致的评审,评审组黄老师对我司售后服务体系运行情况给予充分认定并进一步对提升我司有关售后服务工作能力建设提出指导意见,专家组认为我司售后服务体系运营情况良好,同意现场评审判定通过。

评审组评审此次五星售后服务体系顺利通过GB/T27922-2011 标准,标志着我司在售后服务体系建设方面取得长足进步,同时也体现着公司齐驱并进的发展思想。

在审核末次会议上亨源通印务公司副总经理尚国路指出,面对取得的成绩,希望服务售后部门全体职工要以此次评审为新的起点,举一反三,加快提升落实工作,深化准则意识,推进管理体系不断完善。

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五星售后服务认证现场评审顺利完成

发布时间:2023-05-04 11:58      

2023年3月29日至2023年3月30日,中鼎国际认证有限公司对亨源通印务公司进行五星售后服体系务现场审核。在为期两天的评审工作中,评审组老师依据《商品售后服务评价体系》(国家标准编号为:GB/T27922-2011 )标准开展审核工作,对我司售后服务体系运行状况进行了全方位的评审。评审组黄老师视察现场车间环境,查阅各项运行工作记录、人员培训计划、内部《售后服务手册》等材料,并结合现场提问及其他方式对我司售后服务体系进行评审工作。

经过严格细致的评审,评审组黄老师对我司售后服务体系运行情况给予充分认定并进一步对提升我司有关售后服务工作能力建设提出指导意见,专家组认为我司售后服务体系运营情况良好,同意现场评审判定通过。

评审组评审此次五星售后服务体系顺利通过GB/T27922-2011 标准,标志着我司在售后服务体系建设方面取得长足进步,同时也体现着公司齐驱并进的发展思想。

在审核末次会议上亨源通印务公司副总经理尚国路指出,面对取得的成绩,希望服务售后部门全体职工要以此次评审为新的起点,举一反三,加快提升落实工作,深化准则意识,推进管理体系不断完善。