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为进一步规范和加强物业便民服务站建设工作,打造物业业主“一站式服务”的宗旨,8月25日特开设百润物业便民服务站。满足“一站式”便民服务站的窗口设置需要,使现有资源得到充分利用,避免资源浪费。另外,结合亨源通集团要求提升服务质量、提高服务效率的管理制度,增强工作人员服务能力、提升服务水平,实行挂牌上岗、文明服务,打造文明便民窗口。
通过开展百润物业便民服务站的工作开展,在便民服务日当日共接到业主和租户服务咨询及需求共13项次,其中上门入户检查线路3项,入户维修室内窗帘、更换室内灯具、维修家用电器、使用网络问题等项7次,受理业主和租户现场咨询及维修3项。
组建百润物业便民服务站,集中受理办理关系业主和商租户服务的综合平台,开展公共服务窗口和推进物业贴心服务体现,为加快发展、科学发展、又好又快发展创造规范、高效、诚信、开放的百润物业商管服务环境形象,力创物业自主品牌。
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为进一步规范和加强物业便民服务站建设工作,打造物业业主“一站式服务”的宗旨,8月25日特开设百润物业便民服务站。满足“一站式”便民服务站的窗口设置需要,使现有资源得到充分利用,避免资源浪费。另外,结合亨源通集团要求提升服务质量、提高服务效率的管理制度,增强工作人员服务能力、提升服务水平,实行挂牌上岗、文明服务,打造文明便民窗口。
通过开展百润物业便民服务站的工作开展,在便民服务日当日共接到业主和租户服务咨询及需求共13项次,其中上门入户检查线路3项,入户维修室内窗帘、更换室内灯具、维修家用电器、使用网络问题等项7次,受理业主和租户现场咨询及维修3项。
组建百润物业便民服务站,集中受理办理关系业主和商租户服务的综合平台,开展公共服务窗口和推进物业贴心服务体现,为加快发展、科学发展、又好又快发展创造规范、高效、诚信、开放的百润物业商管服务环境形象,力创物业自主品牌。