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面对紧急情况 我们能迅速行动

日期:2022-05-07

2022年5月6日,随着疫情形势越发严峻,小区管控越发严格,为确保科室卫生,在与本人及各科室护士长沟通后,各科室保洁人员自愿留宿科室。

当天晚上20:05接到后勤通知,11楼东肿瘤三马上开科,整体从老院区搬过来,转院病患已在路上,留给我们准备的时间最多不超过20分钟,需要集合人员把大面卫生保洁完毕。

晚上值班管理层决定,立即行动,通过微信、电话等方式,组织人员11楼东集合,当时很多保洁大姐大哥已经躺下,接到电话没有任何怨言,快速到位。

因为开科比较急促,科室主要负责人及后勤方科长亲自到现场督导,第二批保洁人员很快到位,当天晚上参与科室开科将近30人。大家同心协力,病房、值班室、办公室、卫生间地面、桌面、台面、柜子擦拭与拖洗,经过2个多小时奋战,满足开科保洁要求。

因为11楼东临时开科,原本安排在11楼东休息的公区人员晚上没有休息的地方,经过与后勤方科长及B区刘经理反复沟通,最终解决公区及垃圾收集人员的住宿问题。

2022年5月7日早上5:30起床,简单洗刷逐层巡视科室。此时11楼东病患已入住完毕,住院病人将近40人。因为连夜转院,病患的物品、医生与护士的设备、物品比较乱,昨晚保洁后的地面、台面已经浮尘,为留下良好服务形象,确保后期沟通顺畅,管理人员带头,再次开启保洁战。

保洁完成后,我们这个团队获得了11楼东护士长在内的科室人员的赞赏,护士长说:“你们真亲切,服务也好,你们辛苦了”。在保洁完成后,还主动给我们的保洁大姐提供了早餐。

在这一天一夜的工作中我切实体会到团结就是力量,不管是管理层还是员工,大家一条心、同吃同住、互相体谅、互相支持,在无形中形成了像家人一样的感情。不管是深夜还是凌晨,只要一声令下,大家一起上,没有抱怨、没有推诿、没有退缩,有的只是互相之间的心疼、鼓励与加油,体会到艰辛也是一种幸福。

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