2023年2月24日下午，一位顾客在亨源通世纪广场南广场购物后准备驾车离开，可他接连试几次也无法点火发动汽车。停车场安保人员陈彬发现后第一时间上前询问了解情况，得知顾客的汽车是因为电瓶没电无法打火，顾客是外地的而且有急事需要马上回家处理，立刻向值班领导进行汇报。几分钟的时间，值班店长王广辉和当班主管宋小军到达现场，在了解完基本情况并征得顾客的同意后，决定再开一辆车过来帮顾客搭火发动汽车。宋小军立刻将自己的车开过来，王广辉将两辆车用电瓶线连接好，片刻间顾客的车辆就发动起来。顾客连忙拉着王广辉沾着油污的双手，激动的说：“许昌亨源通的服务真是好，你们可真是解了我的燃眉之急，万分感谢。”王广辉和宋小军说道：“举手之劳，这是我们亨源通人应该做的。”几天后，这位顾客专程从外地赶过来给工作人员送来一面锦旗。
面对顾客的肯定，我们要在今后的工作中不断的激励、完善和提升自己，让更多的顾客感受到亨源通的温暖。
